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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ギフトラッピング

¥550

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・ギフトラッピングを承っております。贈る人、贈られる人を思い大切にお包みいたします。
昨年より、ショップや催事でご購入の場合、箱や袋のご利用を有料にさせていただいております。
かわりに、旅行等にも便利にお持ちいただける布製のアクセサリー入れを差し上げておりますので、ギフトの際にもご相談くださいませ。

箱がご希望の方には、パコラルオリジナルのＢＯＸにリボンをかけ、別途ペーパーバックとラベルシールをお付けいたします。
商品と一緒にカートに入れてご購入くださいませ。

●アイテム詳細　
箱のサイズ：縦8cm×横9.5cm×高さ3.5cm
袋のサイズ：高さ16cm×横12cm　マチ8.5cm
※サイズの表記には若干の誤差が生じることがございます。また、ギフト用のリボンや袋と箱のお色は写真と異なる場合がございます。ご了承ください。


●納品書・領収書の発行について
領収書や納品書が必要な方は注文時にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

● Invoices and receipts
If you need a receipt or invoice for your purchase, kindly let us know when finalizing your order.

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