商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

荒木智佳子

事業者の所在地

〒850-0873

長崎県長崎市諏訪町9-2-2

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

11:00〜17:00(日曜除く)
上記以外に年末年始や催事等でお休みすることもございます。

販売価格

すべて税込の価格表示となっています。

代金の支払方法・時期

BASEかんたん決済(クレジットカード 銀行振込)
BASEかんたん決済を導入しております。
・クレジットカード決済(VISA、マスター)かBASE指定の振込口座への銀行振込、コンビニ決済より決済をお選びいただけます。
ご注文後、BASEよりご注文お控えメールを送付させていただいております。
ご注文内容をご確認の上、5営業日以内にお支払いをお願いいたします。
お振込み手数料はお客様のご負担になります
5営業日以内にお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

●納品
在庫状況により、お支払確認後1日~1週間以内(日祝・年末年始の休業を除く)に発送いたします。

●発送・送料について
当店の商品はヤマト運輸(クロネコヤマト)かレターパックでの配達となります。
ヤマト運輸は地域によって発送料が異なります。
・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州 一律 600円
・信越・関東・東北・沖縄 一律 750円
・北海道 1,000円
レターパックは全国一律520円
33,000(税込)以上のご購入いただいた場合は送料無料です。

返品について

当店では、以下の場合を除き返品・返金に対応させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみください。

●返品無料
返品の際は、着払いにてご返品いただけるように改定いたしました。(改定2024.01)
返品方法について詳しくは商品と同封でご案内いたします。

ただし、下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

●商品到着から1週間以上過ぎている商品
返品をご希望の場合、商品到着後7日以内に当店にご連絡ください。期限を過ぎますと、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

●使用済みの商品
返品は未使用に限ります。

返品を希望される場合はいかなる場合も必ずメールにて事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。事前のご連絡が無い場合、ご返品をお受けすることはできませんので予めご了承ください。
ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返金として対応させていただきます。